Vous les voyez sur tous les chantiers de construction ou les événements publics du monde entier: les panneaux de clôture et les barrières temporaires de ZND.

ZND est un leader mondial dans la production de clôtures temporaires, de barrières temporaires, de palissades temporaires et d’accessoires qui, grâce à leur réseau de partenaires de distribution, approvisionnent le secteur de la construction et des événements. Grâce à leurs partenaires, les panneaux de clôture et les barrières ZND ont été utilisés lors de certains des événements les plus prestigieux au monde, notamment les Jeux olympiques et du Commonwealth, le Tour de France et les funérailles de Sa Majesté la reine Elizabeth II. Cependant, la plupart des gens connaissent les produits ZND pour leur rôle quotidien de protection du public contre les dangers des chantiers de construction.

Ces dernières années, de plus en plus de processus de production et de vente ont été numérisés, ce qui a entraîné une avalanche de données disponibles, bien que le plein potentiel n’ait pas été exploité en raison de la disparité des systèmes. Différents systèmes sont utilisés sur les sites ZND aux États-Unis, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et en Pologne, ce qui rend difficile la création d’une image commune de la performance de l’entreprise, ce qui se traduit par beaucoup de travail manuel dans des feuilles de calcul séparées. La résolution de ce problème a été une priorité pour le PDG Marcel van Kesteren.

Depuis la nomination de Marcel au poste de PDG à la mi-2021, la numérisation, l’informatique et les données sont devenues une priorité élevée de l’ordre du jour stratégique. À l’avant-garde de cet ordre du jour stratégique numérique se trouve la création d’une image commune de la performance d’achat, de production et de vente entre les différents pays. La collecte de données provenant de dizaines de machines et de canaux de vente internationaux dans un entrepôt de données et la mise en transparence de celles-ci grâce à des tableaux de bord à des niveaux stratégiques, tactiques et opérationnels permettent à ZND de prendre des décisions fondées sur les données et d’optimiser des processus à un niveau auparavant impensable.

“Pendant plus de 60 ans, ZND produit, vend et approvisionne des clôtures de la plus haute qualité dans des dizaines de pays à travers le monde. Depuis la numérisation des processus de production et de vente, la quantité de données générées a considérablement augmenté, ce que nous utilisons de plus en plus pour étayer nos décisions. Cela se traduit finalement par des décisions plus précises, mais surtout plus rapides.”

Un exemple de processus axé sur les données est l’achat de tubes et de fils en acier, tous deux essentiels à la production des produits de base de ZND. Le prix de l’acier a été extrêmement volatile ces dernières années, d’abord en raison de la crise du coronavirus, puis de l’inflation vertigineuse due à la hausse des prix du gaz et de l’électricité et de la guerre en Ukraine. En consolidant le marché, la production et les données sur les matières premières provenant de divers fournisseurs d’acier dans le monde, cela peut être converti en achats plus intelligents et plus efficaces et en prix facturés à l’utilisateur final.

Un défi lié à la réalisation d’une stratégie de transformation numérique est que cela nécessite un ensemble de compétences qui ne sont pas toujours représentées au sein d’une entreprise de production. Ce défi a été surmonté avec Sweav, une communauté et une plateforme pour les professionnels indépendants (ex-)stratégie et M&A qui ont souvent 5 à 7 ans d’expérience dans les principales entreprises de stratégie numérique, notamment McKinsey, Boston Consulting Group, SparkOptimus et Deloitte. L’ancien consultant en stratégie Maarten Steinfort a été nommé responsable des projets numériques pour mettre en œuvre l’agenda numérique de ZND.

ZND n’est pas la seule entreprise de fabrication à souffrir de la pénurie de spécialistes numériques sur le marché du travail. Le fondateur de Sweav, Joeri Schouten, rencontre cela tous les jours dans des entreprises du secteur manufacturier qui sont souvent détenues par des fonds d’investissement privés. Joeri Schouten : “Sweav travaille souvent avec des entreprises de fabrication prospères qui veulent franchir la prochaine étape de croissance (numérique) stratégique avec leur investisseur. Notre collaboration avec ZND et Maarten est un exemple parfait d’accélération de la réalisation de telles ambitions de croissance.”

Les premiers tableaux de bord sont opérationnels au sein de l’équipe de direction et de finance centrale de ZND depuis novembre et seront utilisés à grande échelle dans le reste de l’organisation d’ici la fin de l’année. Maarten Steinfort : “Dans les transformations numériques, il est essentiel de commencer petit avec un projet concret, de commettre des erreurs et d’en apprendre, et enfin de faire évoluer progressivement les succès. Par exemple : nos tableaux de bord BI ont d’abord été testés au sein des équipes de finance locales, puis avec l’équipe de gestion de groupe, et plus tard avec les responsables locaux de production, d’achat et de vente”.

À propos de ZND

ZND est le fabricant leader mondial de clôtures temporaires de haute qualité, de barrières temporaires pour piétons et événements, et de palissades temporaires, fournissant à des clients dans le monde entier.